La boutique Nespresso de Montpellier… Top ou flop ?

La boutique Nespresso de Montpellier… Top ou flop ?


logo Nespresso

© Nespresso


Besoin d’une bonne dose de caféine ? Vous êtes biterrois et amateur de café, cette boisson à l’arôme corsé ? Ça tombe bien, Nespresso, la célèbre enseigne spécialiste du café en capsule a ouvert une boutique à Montpellier, à une heure de Béziers ! Mais Nespresso, qu’est-ce que ça vaut vraiment ? Nous allons tout vous dire !


Infos pratiques


informations pratiques

© Ktsimage via Canva.com


localisationAdresse :

Nespresso

16, boulevard du Jeu de Paume

34000 Montpellier


Horaires d’ouverture :

Ouvert du lundi au samedi de 11h à 18h30


Quels sont les produits proposés au magasin Nespresso de Montpellier ?


capsules de café

© Jaymid via Canva.com


Les amoureux du café se sentiront comme des poissons dans l’eau dans la boutique Nespresso de Montpellier. Entre machines à café, capsules et accessoires, le géant du marché du café vous offre un immense choix…


machine à caféMachines à café : les deux gammes


Les machines Nespresso permettent de préparer votre café en un temps éclair ! En effet, contrairement à une cafetière traditionnelle, le temps de préparation de votre tasse de café est d’une poignée de secondes. Pour utiliser votre machine automatique, il vous faudra acheter des capsules compatibles ! Vous trouverez chez Nespresso Montpellier deux gammes de machines expresso et capsules : la gamme Original et la gamme Vertuo.


machine à caféGamme Original


10 modèles de machines à café Nespresso sont disponibles à la vente, dans la gamme Original. Cette gamme est d’ailleurs très populaire chez les consommateurs car elle facilite grandement la préparation du café. Avec la gamme Original, vous pourrez déguster un authentique espresso à la saveur douce et fruitée dans un format court, avec ou sans lait.

Le prix d’entrée de cette gamme, pour les machines à espresso les plus basiques, est de 99€. Les machines les plus onéreuses, comme la Latissima Pro, avoisinent tout de même les 500 €. Ce prix se justifie par leur technologie à la pointe : écran tactile, système de nettoyage automatique, mousseur à lait intégré … Ces machines vous promettent de préparer des recettes gourmandes de café comme un barista ! Latte macchiato, cappuccino ou encore moka : ces délicieuses boissons lactées n’auront plus de secrets pour vous !


Gamme Vertuo


La gamme Vertuo est moins large que la gamme Original : 4 machines sont disponibles à la vente. Le système Vertuo possède la technologie de Centrifusion qui permet de réaliser des cafés de haute qualité à l’aide d’une simple touche. Grâce à Vertuo, vous pouvez préparer un café avec 5 tailles de tasses différentes. Le prix de ces machines va de 149 € à 199 €.


grains de caféCapsules : les différentes variétés de café


La marque de café Nespresso s’engage sur la qualité de ses produits pour vous proposer un café d’exception. La boutique de Montpellier vous offre une large variété des cafés d’une grande richesse aromatique. Café du monde, café italien, café brésilien, café pur arabica, café bio, café expresso, café décaféiné… Vous disposez d’un immense choix de savoureux cafés, au goût amer ou acidulé, classés selon leur intensité et leurs origines. Fini le café lyophilisé, le café en grain, la café filtre, le café moulu, le café soluble, la cafetière à dosette ou encore la cafetière à piston ! Nespresso vous propose de découvrir les arômes du café sous forme de capsule ! Pour utiliser vos capsules et savourer votre breuvage, vérifiez que vous disposez bien d’une machine compatible.


Voici quelques exemples des différentes collections de café disponibles pour les modèles Orginal et Vertuo :


capsule café


Inspirazione Italia (cafés italiens forts et puissants) : cafés Ristretto Italiano, Firenze Arpeggio, (tous deux disponibles en version décaféinée), Palermo Kazaar, Roma, Venezia, Napoli, Genova Livanto, etc.


capsule café


Word Explorations (cafés dégustés différemment dans le monde) : cafés Stockholm Fortissimo Lungo, Tokyo Vivalto Lungo, Vienna Linizio Lungo, Shangai Lungo, Buenos Aires Lungo, ...


capsule café


Master Origins (cafés aux méthodes de culture exceptionnelles) : cafés d’Indonésie, du Pérou, du Mexique, d’Inde, de Colombie, du Nicaragua ou bien d’Ethiopie.


capsule café


Barista Creations (cafés gourmands inspirés des Coffee Shops) : cafés Chiaro, Scuro, Corto, caramel crème brulée, éclair à la vanille, caramel cookie ou encore muffin à la noisette.


capsule café


Espresso (cafés courts et intenses) : cafés Capriccio, Volluto (aussi disponible décaféiné) et Cosi.


Acheter du café Nespresso n’est pas à la portée de toutes les bourses. Si vous avez un budget restreint, sachez qu’il est possible d’acheter des capsules compatibles Nespresso conçues par d’autres marques de café comme Senseo, Dolce Gusto, L’Or ou encore Carte Noire, en grande distribution par exemple.


tassesAccessoires café


Pour faire du café comme un barista, Nespresso met à votre disposition des accessoires pour déguster votre café de la meilleure des façons. Mousseurs à lait, tasses, distributeurs, sucres et gourmandises sont disponibles dans votre magasin. Vous pourrez ainsi sublimer vos cafés avec une mousse de lait légère et onctueuse et les accompagner de petites douceurs.


Quels sont les services disponibles dans la boutique Nespresso de Montpellier ?



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Nespresso Montpellier vous propose trois services : le recyclage, le retrait en boutique sous une heure et l’espace service libre.


recyclageRecyclage


Pour donner une seconde vie à vos capsules de café usagées, Nespresso a mis en place dans toutes ses boutiques, un point de collecte. Vous pouvez ainsi déposer vos capsules dans l’espace dédié au recyclage ou bien les confier à un vendeur en boutique. Vous pouvez également jeter ces capsules dans votre poubelle jaune.


click and collectRetrait en boutique


Connaissez-vous le principe du Click and Collect Nespresso (cliquer-emporter en français) ? Et bien c’est très simple : vous passez commande au téléphone ou en ligne sur le site internet ou l’application mobile Nespresso puis, munis de votre pièce d’identité, vous réceptionnez votre commande en magasin sous une heure. Pratique non ? Ce système est bien évidemment mis en place dans votre boutique Nespresso Montpellier.


Espace service libre


L’espace service libre vous permet de gagner du temps en magasin. Ce système fonctionne comme une caisse automatique : choisissez vos capsules, placez-les dans votre sac Nespresso, déposez-les sur la machine, validez et réglez avec votre carte bleue. Pour bénéficier de ce service, vous devez être membre du Club Nespresso.


Quelle note pour Nespresso Montpellier ?


note

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pouce en l'airLes +


Nespresso Montpellier est décrite par les internautes comme une très belle boutique pour son architecture, son design, sa décoration et surtout pour sa magnifique terrasse pour les dégustations. La dégustation de café offerte est d’ailleurs un autre point fort du magasin (hors contexte Covid) ! L’invitation à déguster un bon café pour découvrir les nouveautés Nespresso fait son petit effet. L’équipe de la boutique, compétente et incollable sur les arômes et saveurs des différents cafés vendus, est de bons conseils quant au choix de vos grands crus et de votre machine. Enfin, le magasin dispose d’une bonne localisation en plein centre de Montpellier.


pouce vers le basLes -


Certains internautes expriment néanmoins leur mécontentement concernant la boutique Nespresso Montpellier sur certains points. Plusieurs clients reprochent au magasin un service après-vente (SAV) peu efficace, notamment en cas de réparation de leur machine à café. Certains critiquent l’accueil. Les avis sont très mitigés à ce sujet : de nombreux consommateurs sont satisfaits tandis que d’autres considèrent avoir été reçus avec froideur. Quelques personnes clament avec humour leur déception de ne pas avoir été accueillis par George Clooney, le célèbre ambassadeur de la marque. Néanmoins, le plus gros point noir de Nespresso reste le prix de ses articles. Une multitude d’acheteurs trouvent que les capsules et machines sont vendues à des prix exorbitants, bien supérieurs à ceux des marques de café vendues dans le commerce. Enfin, certains soulignent le côté peu écologique de la firme, en raison de la surconsommation de capsules, un système qui multiplie la production et l’utilisation d’emballages polluants.


noteLa note de Nespresso Montpellier


TripAdvisor : 4/5 – 20 avis


Google : 4,3/5 – 320 avis


Notre note : 4/5

note 4 étoiles


Préparer une tasse de café est un jeu d’enfant avec les machines Nespresso. Les amateurs de café instantané disposant d’un bon budget seront ravis. Si vous souhaitez abandonner les paquets de café et les dosettes souples, vous serez séduits par les technologies de la marque. En effet, faire du café de qualité en un temps record c’est possible grâce aux capsules Nespresso ! Le géant de la vente de café dispose d’un large choix de café qui séduira le plus grand nombre. La boutique de Montpellier pourrait cependant revoir son service après-vente et réfléchir à des gammes plus respectueuses de l'environnement et moins onéreuses pour sa clientèle aux plus petits moyens.


tasse café mousse


Rendez-vous au magasin Nespresso de Montpellier pour voir les machines, déguster un café et vous faire votre propre avis ! What else ?



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