Et si votre ville devenait une Smart city ? (ville intelligente / connectée)
Cocote est une marketplace locale (commerce de proximité) qui permet de connecter et digitaliser les commerçants de votre ville pour un shopping plus intelligent.
Définition d’une smart city ou ville intelligente
Une ville intelligente est une ville utilisant les technologies de l'information et de la communication (NTIC) afin d’améliorer la qualité des services fournis à ses habitants avec des flux urbains temps réels.
Pour cette raison, on parle aussi de ville connectée, cyber ville, ville numérique, communautés électroniques.
Les villes intelligentes sont développées pour gérer les flux urbains avec des réponses en temps réel et avec un impact permettant de diminuer l’empreinte carbone le plus souvent, quelques exemples:
- gestion des déchets ( locale circulaire avec génération d'énergie)
- transport & circulation (disponibilité et optimisation du réseau, transport autonome électrique, aménagement de bornes de rechargement, IOT ..)
- génération d'énergie locale(exemple: panneaux solaires)
- digitalisation des services publics: hôpitaux, écoles etc..
- mise en avant du commerce local (digitalisation)
- ...
Sur ce dernier point, Cocote propose une offre complète de digitalisation du commerce local si importante pour l’économie et le dynamisme d’une ville.
Digitalisation des commerçants locaux, un must have pour les smart city
A l’heure où :
- La majorité des achats se font sur des marketplaces non locales (Amazon pour ne pas le citer) avec une empreinte carbone élevée (offres parcourant des milliers de kilomètres)
- Plus de 70% des utilisateurs souhaitent privilégier l’achat local / responsable quand cela est possible
Il nous semble vital de promouvoir les offres locales de façon simple sur un principe d'achat et de service similaire aux grandes marketplaces.
Pourquoi commander en ligne des produits qui font des milliers de kilomètres alors que des produits équivalents existent potentiellement à proximité ? Le délai de collecte est imbattable en commerce de proximité (achat sur place / retrait / livraison dans l’heure) . Ce qu’il manque c’est une plateforme capable de centraliser les offres et d’afficher des données locales produits / marchands fiables (catalogue / stocks / délais) pour éviter un déplacement inutile.
Imaginez un instant une ville où toutes les offres des commerces locaux sont digitalisées sur ce principe :
- Retrouvez en quelques clics l’intégralité des offres marchands avec leur emplacement et disponibilité
- Les délais de collecte sont estimés précisément pour l’utilisateur selon les planning marchands (achat sur place / retrait click & collect / livraison locale).
- Achat en ligne multi-boutiques (marketplace)
- Abonnement des utilisateurs aux marchands (newsletter marchand, promotions, nouveaux produits)
- Chat marchand
Cette digitalisation sera bénéfique :
- À vos utilisateurs (un service marketplace complet de shopping local en ligne avec une collecte éclair + une promotion facilitée du commerce local).
- À vos marchands (augmentation de leur chiffre d’affaires et du commerce local avec un meilleur taux de fidélisation)
- Au dynamisme et finances de votre ville (économie locale)
L’offre Cocote smart city de digitalisation des commerçants
Cocote est la marketplace locale n°1 en termes de nombre de marchands (plus de 3000 marchands déjà inscrits) et propose un service inégalé à ce jour avec aucune configuration ou frais de développement pour les mairies :
- Commission marketplace garanties parmi les plus compétitives (3% sur l’offre premium). -50% sur l'abonnement marchand en passant par le programme collectivité "Une marketplace pour ma collectivité !".
- Marketplace généraliste (toutes les catégories d’offres)
- Localisation des offres par marchands et points de ventes associés
- Omnicanalité de la collecte (achat sur place, retrait clic n collecte, livraison locale par le marchand ou collaborative, livraison, points relais)
- Gestion des plannings marchands complète (réservation de créneaux)
- Espace marchand complet de paramétrage des offres / stocks / commandes.
- API et CMS marchands pour une synchronisation auto temps réel.
- Résultats carte / liste par géolocalisation (type airbnb)
- Mise en avant du commerce local et responsable (eco-labels, direct producteurs via un eco-score)
- Équité des résultats selon les critères de recherche utilisateur (aucune enchère ou de mise en avant sponsorisée)
- Chat marchand
- Compatibilité mobile
- Support marchand réactif
- Cocote est une société 100% française qui règle ses impôts en France
- Gestion des produits spécifiques (produits packagés, abonnements & box, produits personnalisés, etc.)
Pourquoi Cocote plutôt qu’une autre solution marketplace pour ma ville ?
C’est une question qui doit se poser si vous recherchez la meilleure offre pour digitaliser les commerces de votre ville.
En règle générale, se pose la question d’internaliser ou d’externaliser la plateforme marketplace locale.
A ce sujet, nous sommes convaincus que l’externalisation est préférable (le contraire eut été étonnant ;) pour plusieurs raisons factuelles :
- Développer une marketplace locale de qualité se chiffre en millions.
- L’union fait la force, l’utilisateur recherche une solution globale ‘one stop shop’ peu importe la ville / département / région pour trouver une réelle alternative Amazon. Le client doit pouvoir venir et commander même s’il est sur une region distante les spécialités d’un marchand de votre ville par exemple.
- Développer et gérer une marketplace est un métier qui sollicite une expertise et des ressources dédiées indépendantes et une gestion en interne peut générer des conflits d'intérêt.
- Les tests de marketplace locale sur une région précise (exemple marketplace départementale) pour la majorité ont coûté chers et ne se sont pas retrouvés concluants.
Concernant l’externalisation, il existe plusieurs solutions de marketplaces locales et il est effectivement important de ne pas se tromper dans le choix car si vous faites la promotion d’une solution qui se retrouve inutilisée voir fermée par la suite, cela sera mal vu auprès de vos commerçants qui auront fait un effort (vain) pour se digitaliser sur cette même plateforme.
Cocote, c’est une marketplace locale disposant d'une programme marketplace collectivité avantageux avec les meilleures perspectives de réussite:
- + de 3000 marchands déjà présents
- société 100% française et des principes (voir notre charte).
- des statistiques en forte croissance
- qui répond aux attentes des marchands (exemple: compatibilité business model commissions, equité des résultats)
- qui répond fonctionnellement aux attentes d’une marketplace de proximité (test de la solution, géolocalisation des offres, carte, omnicanalité de l’achat: sur place, retrait, livraison..)
- marketplace généraliste qui a une vision ‘one stop shop’ pouvant être une réelle alternative à amazon.
- qui a un des meilleurs positionnements sur Google marketplace locale / de proximité (globale / pour votre ville.)
Votre choix ne fera d’ailleurs que renforcer la popularité de Cocote.
Vous représentez/gérez une ville et souhaitez en savoir plus sur notre service de digitalisation des commerçants ? Contactez-nous pour que nous puissions vous présenter notre offre en détail.